Общество

«МЫ НЕ ВОЛШЕБНИКИ, НО НИ ОДИН ВОПРОС НЕ ОСТАЕТСЯ БЕЗ ВНИМАНИЯ»

        Интервью с социальным координатором филиала Фонда «Защитники Отечества».

24 окт. 2025 | 14:30
Автор: Елена Антонова
191

     В гостях у нашей редакции — Наталья Андреевна Кузина, человек, хорошо известный в Петушинском районе своей активной работой в органах местного самоуправления. Сегодня все свои силы и опыт она отдает ответственному делу — является социальным координатором владимирского филиала Фонда «Защитники Отечества» по Петушинскому району. Местное отделение фонда по результатам работы считается одним из лучших в области.

     Корр.: Наталья Андреевна, для начала расскажите, чем занимается фонд «Защитники Отечества» в нашем районе, с какого времени он функционирует и с какими организациями взаимодействует?

     Наталья Кузина: Фонд был создан в соответствии с Указом Президента в апреле 2023 года. В Петушинском районе мы начали работать с 11 августа того же года. Задачи фонда определены законодательством, и с 2023 по 2025 год они значительно расширились: увеличились категории подопечных. Это члены семей погибших участников СВО, уволенные с военной службы ветераны боевых действий, члены семей, пропавших без вести военнослужащих. Обращаются к нам за консультациями и действующие военнослужащие, и их родственники.

     Основные организации, с которыми мы взаимодействуем, — это, безусловно, военкомат, кадровый центр «Работа России» - Петушинский, а также органы местного самоуправления. Мы тесно сотрудничаем с массой общественных организаций, потому что важно и волонтерское движение, и работа с молодежью, и привлечение ветеранов к патриотической работе.

     Но наша основная задача — это помощь нашим подопечным. Мы не занимаемся выплатами как таковыми, у фонда нет «живых» денег. Мы содействуем в получении этих выплат своевременно и в полном объеме. К сожалению, часто положенные меры социальной поддержки приходят с задержкой. Поэтому мы действуем как консультанты, помогаем составлять письма, поддерживаем психологически.

     Если говорить о направлениях работы в целом — это и организация социальной помощи, обеспечение ветеранов инвалидов, помощь в получении инвалидности, протезировании, адаптация жилых помещений для комфортной жизни, обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР), получение выплат за награды, их поиск. Оказываем содействие в решении бытовых вопросов: ремонт жилья, уборка, вывоз мусора. Круг задач огромен.

     С декабря 2024 года мы также занимаемся забором ДНК и составлением розыскных карт для поиска погибших и пропавших без вести, взаимодействуя со Следственным комитетом.

     Корр.: Наталья Андреевна, Вы несколько раз повторили «мы делаем», «мы взаимодействуем». А сколько всего сотрудников сегодня в фонде в Петушинском районе?

     Наталья Кузина: Сегодня нас двое: я и Галина Владимировна Коровинская. Она пришла чуть позже, но, слава Богу, у нас сложился хороший тандем. Мы знакомы по предыдущей работе. Несмотря на то, что изначально у нас не было полного понимания всех задач фонда, как-то все потихоньку наладилось. У нас нет конфликтов, нам не надо договариваться, кто чем занимается. Пришел человек — кто свободен, тот и оказывает помощь. Мне очень повезло с коллегой.

     Очень важный момент — Фонд оказывает бесплатную юридическую помощь своими силами и силами наших адвокатов. И есть бесплатная психологическая помощь как для детей, так и для взрослых, как онлайн, так и при личном посещении. Это не просто психологи, а медики со специальным образованием клинического психолога.

     Корр.: Все Вас знают и помнят как заместителя главы администрации города Петушки. Это непростая и ответственная работа. Скажите, работа в Фонде сложная?

     Наталья Кузина: Работа в «Защитниках Отечества» тяжела психологически. Ты понимаешь, что имеешь дело с семьями, оказавшимися в сложнейшей жизненной ситуации. А если это семья погибшего или пропавшего без вести — что ничуть не лучше, — когда непонятно и есть только ожидание... Ты не можешь остаться в стороне. Это чужой человек, но перед тобой сидит мать, и ты понимаешь, что она чувствует в данный момент. А чтобы понять это до конца, надо через это пройти. Ты осознаешь, насколько это тяжело, и надо с этим жить.

     Каждая семья — это отдельная история. Знаете, я иногда себе задаю вопрос, глядя на этих матерей: где они черпают силы, чтобы не только жить дальше, но и помогать другим, оказавшимся в такой же ситуации?

     Корр.: Можете привести 3-4 конкретных примера оказания помощи семьям участников СВО?

     Наталья Кузина: Двум семьям погибших, у них там участки соседние, нужно было привести в порядок землю. Мы вышли на компанию «Хартия», написали запрос — и они предоставили бесплатно контейнеры для уборки крупногабарита.

     Совместно с фирмой «Аскона», при содействии БФ «Продобро», филиал фонда обеспечивает наших ветеранов боевых действий, имеющих нарушения опорно-двигательного аппарата, ортопедическими матрасами. Сегодня сформирована заявка на 2026 год.

     А бывают проблемы, которые не видны с улицы, но отравляют жизнь каждый день. Сейчас, например, по ветерану боевых действий мы сделали запрос в городищенскую администрацию по проведению ремонта. В муниципальной квартире, представляете, в санузле полы проваливаются. Человек воевал, а дома живет в таких условиях.

     Но, знаете, есть вопросы, которые решаются особенно тяжело. Это наша общая боль. У нас есть ветеран, ампутант, орден Мужества у него. Ходатайствовали о решении его жилищного вопроса. Жилье признано непригодным для проживания, все в курсе — и глава администрации района, и глава администрации поселения. Не отказали в решении проблемы. А подобрать подходящее жилье, чтобы человеку с его травмой было возможно там жить, — не могут, пока нет подходящих вариантов. Пока вопрос не решен, и мы обязаны довести его до конца.

     И нельзя забывать, что помогать нужно не только материально, но и душе. Была у нас очень сложная ситуация с мамой погибшего. Она вообще ни с кем не шла на контакт, замкнулась в своем горе. Мы только-только начинали работать, и как-то потихонечку выстроили с ней отношения. Договорились с госпиталем для ветеранов войн в Камешковском районе, отправили её на реабилитацию. Это был один из первых шагов возвращения к жизни. Она увидела, что она не одна.

     Таких случаев масса. Вопросы с получением удостоверений ветерана боевых действий и члена семьи погибшего, с задержками выплат, которые иногда по полгода... Всего сразу и не вспомнишь. Но ни один человек, который к нам пришел, не уходит без внимания.

     Мы также помогаем с бесплатным посещением бассейна, решаем вопросы с бесплатным проездом для детей до школ в других населенных пунктах. И практически с каждым решаем вопросы по задержкам выплат, которые иногда достигают полугода.

     Корр.: То есть все, кто к Вам, в Фонд, обращаются, получают поддержку?

     Наталья Кузина: Да, мы сразу говорим: мы не волшебники и всего не знаем. Но у нас есть поддержка владимирского филиала, есть общий всероссийский чат коллег, мы прошли три этапа обучения. Поэтому общими усилиями есть возможность поделиться знаниями.

     Не было ни одного вопроса, который остался бы без внимания фонда, если с ним к нам обращались.

     Корр.: Расскажите о мероприятиях для ваших подопечных.

     Наталья Кузина: Мы сами не организаторы. Если управление культуры или управление образования проводят мероприятия, мы стараемся привлечь наших подопечных. Также фонд предоставляет бесплатные билеты на различные события, например, было ледовое шоу Ирины Медведевой в Москве, новогодние ёлки, в музей Победы, в Кремль.

     В этом году, поскольку это Год Защитника Отечества, было много путевок на санаторно-курортное лечение для членов семей погибших и ветеранов, предоставленных СФР и филиалом фонда, - не только в «Вольгинском», но и в Анапе, Шатурском районе Московской области, Тюмени.

     Корр.: Наталья Андреевна, а с какими еще организациями Вы активно взаимодействуете? И где вас можно найти тем, кто нуждается в помощи?

     Наталья Кузина: Как же я могла забыть сказать про одну из первоочередных наших опор — Отдел социальной защиты населения. Мы начинали свою работу на их территории. Мы постоянно на связи, решаем множество вопросов совместно.

     И, конечно, отдельная благодарность Александру Владимировичу Курбатову. Это при его поддержке у нас появилось свое помещение. Он предоставил нам кабинет в здании, принадлежащем администрации Петушинского района, и обеспечил нас необходимой мебелью. А техникой нас снабдил владимирский филиал фонда.

     Корр.: Наталья Андреевна, спасибо Вам огромное за эту беседу, за то, что так подробно и искренне рассказали о своей работе. Мы желаем Вам и вашей команде сил, терпения и всяческой поддержки от всех организаций. Вы делаете неоценимо важное дело.

     Наталья Кузина: Спасибо и вам за внимание к нашему фонду, за ваши тёплые слова. Такая поддержка и возможность рассказать о нашей работе для нас очень важны. Это придает сил и понимания, что мы не одни в этом деле. Большое вам спасибо.

 

     *P.S. Напомним, что обратиться за помощью можно по адресу: г. Петушки, ул. Чкалова, 10 (первый этаж, левое крыло), с понедельника по пятницу. Контактный телефон: 2-27-51.*

Подпишитесь на нас в соцсетях
ПОКАЗАТЬ ЕЩЁ